Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre La Casa Discount et le client. En passant commande lors de nos lives sur TikTok, vous acceptez les conditions suivantes :
- Commande et Acceptation :
- Toute commande passée lors de nos lives constitue une acceptation de nos CGV.
- Le numéro de commande et le prix sont communiqués en direct lors du live.
- Produits et Disponibilité :
- Nous nous efforçons de garantir la disponibilité de tous les produits présentés lors de nos lives. En cas de rupture de stock, nous vous en informerons immédiatement.
- Prix :
- Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
- Les frais de livraison sont ajoutés au prix des produits et sont clairement indiqués avant la validation de la commande.
- Paiement :
- Le paiement des commandes doit être effectué en totalité avant expédition.
- Nous acceptons les paiements via plusieurs plateformes sécurisées, les informations de paiement étant traitées de manière confidentielle.
- Livraison :
- Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
- Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.
- Droit de Rétractation :
- Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation , avoir à justifier de motifs, à l’exception des frais de retour.
- Garantie :
- Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, permettant le retour et le remboursement des produits défectueux ou non conformes.
Pour toute question concernant nos CGV, veuillez nous contacter à contact@lacasadiscount.com.